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手机能上网、能收短信但不能打电话，可能有以下几种原因。
1、信号问题：可能当前所处的环境信号不好，例如地下室、电梯等地方，可以尝试移动到室外或离基站近的地方，看是否能恢复通话功能。
2、SIM卡故障：检查手机SIM卡是否安装正确，尝试重新插拔SIM卡或更换SIM卡测试，如果SIM卡损坏或过期，也会导致这种情况，可以尝试联系运营商查询SIM卡状态并更换新的SIM卡。
3、手机设置问题：查看手机飞行模式是否开启，飞行模式会关闭手机的所有通讯功能，检查是否禁止了某些应用的权限，如禁止通话等。
4、运营商问题：有时候运营商的基站会出现问题，导致无法正常打电话，可以尝试联系运营商客服询问情况。
5、手机系统问题：手机系统出现错误也可能导致无法打电话，可以尝试重启手机或恢复出厂设置，如果问题依然存在，可能需要将手机送到售后服务中心进行检测和维修。
针对这种情况需要逐一排查原因并解决，如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机售后服务中心或运营商客服寻求进一步的帮助。